Kommunikation

Telefonieren, aber richtig

1-tägiges Seminar zur Verbesserung des Verhaltens am Telefon. Das Telefon ist für die meisten Unternehmen eine wichtige Visitenkarte. Kunden werden dort gewonnen oder verloren. In diesem Seminar werden die wichtigsten Verhaltensweisen in der telefonischen Kundenkommunikation vermittelt und trainiert. Die Teilnehmer verbessern danach ihren eigenen Außenauftritt und den des Unternehmens. Sie verhalten sich noch professioneller, kundenorientierter und steigern ihren Erfolg.

Seminarpreis 1.750,- EUR exkl. MwSt.
inkl. Seminarunterlage, Memokärtchen und Zertifikat.
Teilnehmerpreis offene Trainings: 330,- exkl. MwSt.
inkl. Seminarverpflegung, Seminarunterlage, Memokärtchen und Zertifikat.

 

Impulsseminar Kommunikation

1-tägiges unternehmensinternes Seminar zur Verbesserung der innerbetrieblichen Kommunikation sowie der Kundenkommunikation – auch als Teambildungsmaßnahme erweiterbar.
Die Teilnehmer erweitern ihr Verständnis der täglichen Kommunikation, kommunizieren bewusster, konstruktiver und zielgerichteter, hören besser zu und verbessern die aktive und passive Kritikfähigkeit.

Seminarpreis 1.750,- EUR exkl. MwSt.
inkl. Seminarunterlage, Memokärtchen und Zertifikat.

 

>>> DISG Kommunikationstraining

CrestcomMenschen sind verschieden! Das 1-tägige Seminar verbessert das gegenseitige Verständnis innerhalb eines Teams, mit Kunden und externen Partnern. Die Teilnehmer verbessern ihre adressatengerechte Kommunikation, sie lernen, ungewollte Konflikte zu vermeiden und bestehende Konflikte konstruktiv zu lösen – auch als Teambildungsmaßnahme erweiterbar.

Seminarpreis 1.750,- EUR zzgl. 65,- EUR je Teilnehmer exkl. MwSt.
inkl. Seminarunterlage, Memokärtchen und Zertifikat

Teilnehmerpreis offene Trainings: 340,- exkl. MwSt.
inkl. Seminarverpflegung, Seminarunterlage, Memokärtchen und Zertifikat.